Copy the FAQ2 from here and filter!...
Spraakherkenning

Hoe kan ik de taal voor spraakherkenning instellen?

Open in de profielweergave het menu "Toepassing" en scroll naar beneden naar "Talen". Kies de taal van de app. Een andere oplossing is ook mogelijk: open de spraakherkenningsfunctie en tik op het vlagpictogram in de rechterbovenhoek, kies vervolgens de juiste taal.

De app begrijpt niet wat ik zeg, waarom is dit?

Als het systeem uw spraak anders begrijpt, herhaalt u deze. De functie vereist een internetverbinding.

HbA1c-schatting

Hoe berekent de app mijn HbA1c-waarde?

Het systeem gebruikt de formule die in de medische praktijk wordt gebruikt voor de berekening van HbA1c. Dit is slechts een schatting, standaard is altijd de laboratoriummeting.

Hoe kan ik mijn HbA1c vinden?

Je HbA1c-waarde zie je op je profiel, onder je foto en naam.

DiaPanda

Als ik op de panda klik, zie ik rode en groene delen in de balken. Wat bedoelen ze?

De groene delen betekenen de waarden die u al hebt geregistreerd en de rode delen staan voor de waarden die u nog moet registreren om een bloedglucosespiegel voorspelling te krijgen.

Onderwijs

Hoe kom ik aan nieuwe onderwijskaarten?

Er zijn enkele kaarten die vergrendeld zijn, maar u kunt zien hoeveel dagen u moet wachten om nieuwe educatieve inhoud tussen haakjes te krijgen. Je krijgt nieuwe kaarten nadat je alle vorige hebt geopend. Op de teller kun je zien hoeveel dagen je moet wachten op een nieuwe kaart.

Verbinding met anderen

Hoe kan ik mensen aan mijn profiel koppelen?

Klik op "Connecties" in het menu wanneer je in profielweergave bent en scan de QR-code van je vriend, of deel de jouwe met hen via "Mijn account delen".

Exporteren

Hoe kan ik mijn gegevens exporteren?

Klik in de profielweergave in het menu op "Account" en kies vervolgens "Gegevens exporteren". Geef de tijdspanne aan: bij DiaVital kunt u met terugwerkende kracht uw gegevens exporteren tot 1 maand terug, bij DiaPremium zelfs tot 6 maanden in het verleden. Klik aan het eind op de knop "Start het exporteren".

Herinneringen

Herinneringen werken niet.

Als u in de profielweergave op "Herinneringen" in het menu tikt, kunt u herinneringen instellen voor het registreren van insuline, bloedglucosewaarden en eten. U kunt ook nieuwe herinneringen toevoegen door op de knop "Toevoegen" te klikken.

Herinneringen werken niet.

1. Meldingen worden geblokkeerd op je telefoon. Als je meldingen van andere apps ontvangt, dan is dit niet het probleem.

2. De meldingen van DiabTrend worden op uw telefoon geblokkeerd. Je kunt dit wijzigen in het instellingenmenu van je telefoon: Instellingen - > Applicaties - > DiabTrend-menu - > Meldingen. U kunt hier bekijken of meldingen van de applicatie zijn toegestaan of niet.

3. Misschien zijn de meldingen gecrasht. Om dit te controleren, klik op Instellingen -> Toepassingen -> DiabTrend -> opslag opschonen. Op deze manier kunt u de opslag van de app opschonen.

4. Je telefoon staat in de energiezuinige modus, dus het is mogelijk dat achtergrondfuncties worden geblokkeerd, zelfs sommige meldingen van apps. U kunt de instelling in de applicatie wijzigen zodat deze de meldingen van DiabTrend niet tegenhoudt.

Als geen van deze vier opties helpt, schrijf ons dan in onze Facebook-groep of stuur ons een e-mail naar [email protected].

Medicatiedatabase

Hoe kan ik nieuwe medicijnen toevoegen aan de app?

Er is geen mogelijkheid om een nieuw medicijn toe te voegen. De medicijndatabase kan niet worden uitgebreid. Als u uw medicijn niet kunt vinden in de database, stuur dan een e-mail naar [email protected], of schrijf ons in onze Facebook-groep.

Hoe kan ik een lijst van mijn medicijnen bekijken?

Er is geen lijst met uw medicijnen, omdat elk medicijn dat u registreert automatisch wordt toegevoegd aan de lijst met meest geregistreerde medicijnen.

Gegevenssynchronisatie

Hoe kan ik een nieuw apparaat verbinden met de app?

Selecteer in de profielweergave "Integraties" in het menu en vervolgens "Nieuw apparaat verbinden". Het is belangrijk dat uw Bluetooth is ingeschakeld. Als dit niet het geval is, raadt het systeem u aan het in te schakelen. Nadat Bluetooth is ingeschakeld, klikt u opnieuw op "Nieuw apparaat verbinden" en kiest u het apparaat waarmee u verbinding wilt maken.

De mening van de beroepsbeoefenaar in de gezondheidszorg

Hoe kan ik mijn arts toevoegen?

Selecteer "Connecties" in het menu en scan de QR-code van uw arts, of deel de uwe met hen door te klikken op "Mijn account delen".

Welke gegevens kan mijn arts zien?

Uw arts zal uw diabetesdagboek en een AGP-rapport inzien.

Donkere modus

Hoe kan ik de app in de donkere modus zetten?

Selecteer in de profielweergave "Toepassing" in het menu en schakel vervolgens de knop naast "Donkere modus" in.